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21 10月 2011 - 10:26旅行業務取扱管理者とは

知り合いの方で、旅行業務取扱管理者の資格を取得することによって、どのようなメリットが発生するのか気にしていた方がいたので、調べてみたのですが、旅行業務取扱管理者とは、旅行業法に定められている旅行業者および旅行業者代理業者の営業所における顧客との旅行取引の責任者です。
旅行業務取扱管理者の試験では募集型企画旅行で、旅行開始後に旅行者が自分の都合で以降の日程をすべてキャンセルする場合は、旅行業者には責任がないので、旅行当日のキャンセルをするために100パーセントのキャンセル料が必要になるため、払い戻し額は0円となる答えがあるようですが、標準約款では旅行開始後は100パーセントの取消料が掛かるようですが、当日キャンセルなら半分で済むみたいで、無連絡でのキャンセルは取消料が100パーセントで、当日出発時間までにキャンセルの連絡を入れることができれば、半分の取消料になります。
募集型企画旅行は、ほとんどが包括料金なのです。
旅行会社では、ビジネスとして旅行の企画や手配を行っていて、旅行業は成功報酬ではなくて、企画や手配の手数料を得る仕事のようです。



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